Vilkår og Betingelser

1. Virksomhedsinformation

Baby Boutique
Granstangen 16
Org.nr: 929 207 734
E-post: post@babyboutique.no
Telefon: +47 41237378

2. Ordrer & Betaling

  • Alle priser er i NOK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.

  • Betaling kan ske med betalingskort, Vipps eller Klarna.

  • Din ordre bekræftes, når betalingen er gennemført, og du modtager en ordrebekræftelse via e-mail.

3. Forsendelse & Levering

  • Vi behandler ordrer i den rækkefølge, de modtages.

  • Estimerede behandlingstider:

    • Tekstilprodukter: 1-3 arbejdsdage

    • Større varer (barnevogne, tipi'er, senge, kurve): 5-7 arbejdsdage

  • Vi leverer til adresser i EU & EØS (kontakt os for levering til andre lande).

  • I juleperioden kan levering tage længere tid.

4. Fortrydelsesret

  • Du har en 14-dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

  • Produktet skal være ubrugt og i original emballage.

  • Omkostninger til returforsendelse dækkes af kunden, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side eller en defekt.

  • For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os via e-mail, før du returnerer produktet.

5. Reklamationer & Garanti

  • Hvis dit produkt er beskadiget ved ankomst, bedes du kontakte os omgående, senest 1 dag efter levering, med fotos af både produkt og emballage.

  • Hvis du modtager det forkerte produkt, eller der mangler noget, skal du give os besked inden for 7 dage efter levering.

  • Alle produkter leveres med 24 måneders producentgaranti, der dækker fabrikationsfejl.

  • Garantien dækker ikke normal slitage, skader forårsaget af misbrug eller ændringer i udseende på grund af brug.

6. Privatlivspolitik

  • Vi indsamler kun personlige data, der er nødvendige for at behandle din ordre.

  • Dine data vil ikke blive delt med tredjeparter, undtagen hvor det er påkrævet for betaling eller levering.

  • Du har ret til at få adgang til, rette eller slette dine personlige data.

7. Slutbestemmelser

  • Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid.

  • Norsk lov gælder for alle køb. Tvister skal behandles af norske domstole.